Dengan adanya e-commerce, kita jadi dapat menggunakan salah satu fasilitas internet yang dapat memanjakan konsumen yaitu online shopping..
Di pasar online terbesar di dunia maya ini, kita juga dapat menemukan berbagai barang dari aat musik, buku, perhiasan, gadget, mainan sampai semua barang fashion..
Maka itulah saat ini saya akan me-review lima site yaitu amazon.com, bhinneka.com, eBay.com, barnes&noble.com, bhinneka.com, FastNCheap.com yang dapat memudahkan kita untuk melakukan pembelian barang yang biasa kita sebut dengan electronic buying atau e-bay...
Di site ini kita dapat menggunakan membeli barang-barang baru maupun second hand serta menjual barang-barang second hand milik kita yang masih layak pakai.
Untuk dapat menggunakan site ini, kita harus menjadi member terlebih dahulu dengan cara registrasi. setelah kita account milik kita selesai dan muncul halaman "welcome! you're now registered as eBay member" barulah kita dapat melakukan pembelian maupun menjual barang yang kita inginkan di site ini.
Teknologi yang sudah disediakan dalam internet sangat banyak, ebay menggunakan teknologi yang selaras dengan bisnis yang ia jalankan, yaitu :
1. Bisnis ebay adalah marketplace, ebay berharap ia akan menjadikan dunia maya ini sebagai world’s online marketplace, dalam mensukseskan bisnisnya. ebay terus mengembangkan fungsi bisnisnya dengan aman, mudah dan reliable.
2. Paypal, ebay menggunakan teknologi paypal dalam mendukung bisnisnya. Dengan mengandalkan banyaknya konsumen yang menggunakan paypal, ebay memutuskan untuk menggandeng paypal dalam fasilitas ebay, sehingga kenyamanan yang sudah didapatkan dari paypal oleh konsumen membawa ebay kedalam peringkat kepuasan pembelian melalui online dengan baik, switching cost sudah terbentuk melalui paypal, sehingga hal ini sangat menguntungkan bagi ebay.
2. www.amazon.com
Seperti hal nya eBay, amazon.com ini juga perlu adanya register member terlebih dahulu sebelum penggunaanya. perbedaan nya dengan eBay adalah site ini hanya menjual barang-barang baru bukan second hand. barang-barang yang dijual pun merk nya terbatas dan tidak semua merk dapat dijual di site ini.Untuk menggunakan amazon.com hal pertama yang harus kita lakukan adalah mengklik halaman Amazon.com dan ketikkan jenis produk yang akan dibeli. Sebagai contoh jika anda mencari buku e-Business & e-Commerce How to Program, anda dapat menemukan buku tersebut dengan menggunakan “Search Box” (Kotak Pencarian). Caranya pilih “Book” pada “Search Box” kemudian ketikkan judul pada form yang tersedia. Secara langsung akan ditunjukkan kepada anda halam produk yang sedang anda cari. Untuk membeli item tersebut, pilihlah “Add to Shopping Cart”, pada sudut kanan atas halaman web. Teknologi shoping cart akan memproses informasinya dan menampilkan sebuah daftar dari produk yang sudah ada pada “sopping cart”. Anda juga diberikan pilihan untuk mengubah jumlah dari item, menghapus item dari “shopping cart”, keluar / membatalkan pembelian, atau melanjutkan belanjaan anda.
Ketika anda siap untuk melakukan penawaran, anda akan “checkout” atau keluar. Untuk pengunjung pertama anda akan diminta untuk mengisi sebuah formulir data personal berserta informasi termasuk nama, alamat tagihan, alamat pengiriman, pilihan pengiriman dan informasi mengenai kartu kredit anda. Anda juga akan disuruh untuk memasukkan password yang akan anda gunakan untuk mengakses data account anda untuk semua fitur transaksi yang disediakan. Sekali anda mengkonfirmasikan informasi anda, berarti anda sudah bisa melakukan pemesanan.Untuk kembali ke Amazon.com, customer dapat menggunakan sistem “I-Click”, supaya dapat melakukan transaksi kembali.
3. www.fastncheap.com
Menjadi member tetaplah menjadi syarat wajib untuk dapat melakukan pembelian di internet tidak terkecuali untuk site layanan umline shopping ini.
Situs fastncheap.com ini menyediakan berbagai aksesories/perlengkapan komputer yang terbaru. menurut harga site ini menawarkan harga yang lebih murah dibanding site belanja yang lainnya, dan harga sudah dikonversi ke rupiah tanpa harus merepotkan konsumen dengan mengkonversi nilai dolar nya menjadi rupiah.
Selain komputer baru juga terdapat komputer refurbish product atau biasa disebut second hand namun masih bergaransi. layanan pengirimannya pun dapat dikatakan cukup baik dan cepat.
Site ini membagi barang dagangan nya menjadi 3 kategori, yaitu :
a. Best Seller yaitu produk-produk yang menjadi primadona bagi para konsumen dan paling banyak peminatnya sehingga cepat laku.
b. Best Buy yaitu produk-produk yang direkomendasikan oleh fastncheap untuk anda beli, dan tentu disertai review singkat berupa alasan mengapa harus memilih barang tersebut.
c. Genre yaitu belanja produk berdasar merk produk tersebut.
4. www.bhinneka.com
Website yang khusus menjual secara online berbagai keperluan terhadap alat-alat komunikasi seperti handphone, PDA maupun yang lainnya ini sering menjadi referensi berbagai majalah dan tabloid komputer di tanah air, sebagai tempat mengetahui daftar harga terbaru dari berbagai periperal tentang komputer maupun handphone. Sampai saat ini, bisa dibilang Bhinneka.com ini adalah market leader untuk toko komputer online di Indonesia. Kalau mau mencari pernik-pernik komputer, klik saja Bhinneka.com.
Site ini juga memberikan kemudahan untuk mendapat informasi produk melalui menu informasi yang dapat anda klik atau melalui e-mail maupun telpon ataupun datang langsung. selain itu informasi yang bisa anda dapatkan melalui site ini memiliki akurasi tinggi, dan update database dilakukan dengan cukup baik. hal ini didukung dengan adanya menu report yang dapat digunakan oleh pengunjung untuk melaporkan kesalahan link, data dan sebagainya.
Kelebihan yang ditawarkan Bhinneka.com sebagai toko online. Dengan aplikasi shopping chart-nya, pengunjung mendapat kemudahan untuk mencari barang dan membandingkan harga dan spesifikasi. Kedua hal ini sangat sulit dilakukan, dan kadang sangat melelahkan kalau kita melakukannya di toko komputer konvensional. Bisa-bisa kita malah dicap sebagai pembeli yang cerewet dan merepotkan.
5. www.barnes & noble.com
Site ini menjual berbagai produk fisik maupun jasa secara online berupa buku, textbooks, buku cerita untuk anak-anak, DVD, musik, serta mainan anak-anak. buku-buku yang tidak ditawarkan di amazon.com banyak yang ditawarkan di barnesandnoble.com.
Pengirimannya pun masih non-digital yaitu menggunakan saran-sarana tradisional (seperti jasa pos dan kurir).
Site ini merupakan karakteristik transaksi berupa Bussiness to Consumer (B2C), yaitu transaksi ritel dengan pembeli individual.
note penting untuk ber-eBay ;
1. Rahasiakan baik-baik password eBay dan PayPal kamu.
2. Produk yang baik pastilah sesuai dengan harganya. jadi kalau ada yang jual barang setengah harga dari barang baru sebaiknya dicek dahulu. karena kebanyakan barang yang dijual setengah harga adalah barang palsu ataupun second hand.
3. Jangan sekali-kali klik atau kalau kamu gak niat beli. kalau sampai gagal membayar, presentase feedback kamu bisa jadi rendah, bahkan eBay bisa men-suspend account kamu. mendingan klik untuk memantau barang tersebut. 4. Jangan lupa kasih feedback buat seller kalau barang sudah kamu terima. ini penting untuk seluruh komunitas eBay.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar